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B2B Kundenberater / B2B Customer Relations Manager (m/w)

Festanstellung, Vollzeit · Berlin

Über uns
heycar ist die neue exklusive Gebrauchtwagenbörse für die besten Gebrauchtwagen von vertrauenswürdigen Händlern mit Tradition.
Wir sind heycar!
Wir machen den Fahrzeugmarkt für Gebrauchtwagen besser als je zuvor. Wir sind ein echtes Start-up mit der Power eines etablierten Konzerns. Bei heycar treffen wir schnelle, aber fundierte Entscheidungen – auf das große Chaos verzichten wir nämlich ganz gern. Wir lernen täglich voneinander, denn jeder hier bringt seine ganz eigene Perspektive mit. Dabei legen wir Wert auf gegenseitiges Vertrauen, Transparenz und Qualität – so ganz anders als es in diesem Markt bislang üblich war.
Wer bist du?
  • Du verfügst über ein ausgezeichnetes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift und eine 1A-Service Mentalität sowie einen ausgeprägten Teamgeist
  • Du bist empathisch und hands-on – nichts ist unmöglich und wo andere Probleme sehen, siehst Du Lösungen
  • Du hast idealerweise erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Vertriebsinnendienst gesammelt
  • Du arbeitest strukturiert, gründlich und bringst ein hohes Maß an Lernbereitschaft mit, technische Affinität ist von Vorteil
  • Du gehst sicher mit MS-Office-Anwendungen um, CRM-Kenntnisse sind ein Plus
  • Du kannst Dich auch auf Englisch sicher mit Deinem Team verständigen
Wen wir suchen.
  • Nach der Akquise begleitest Du unsere Geschäftskunden bei der Anbindung ihrer Fahrzeuge an unsere Plattform
  • Du betreust und berätst unsere Partner-Händler telefonisch wie schriftlich bei allen Anliegen, informierst sie als Produktexperte über Neuheiten und baust langfristige, vertrauensvolle Geschäftsbeziehungen auf
  • Du pflegst und verwaltest bestehende Kundendaten und -dokumente
  • Du unterstützt bei abteilungsübergreifenden Projekten (z.B. Marktrecherchen, Produkttests, etc.)
  • Du wirkst bei der Analyse, Überwachung und Optimierung bestehender interner Prozesse mit
Was wir bieten.
  • Den besten Mix aus Corporate- und Start-up-Kultur
  • Ein erfahrenes Team aus Marken- und Start-up-Profis
  • Arbeiten mit State-of-the Art-Technology
  • Office am Hackeschen Markt
  • Fremdsprachenkurse
  • Kostenlose Snacks und Getränke
Wie klingt das für dich?
Hast Du Lust, den Markt für Mobilität von morgen mitzugestalten? Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung mit CV. Deine Ansprechpartnerin ist Rebecca Schneider, Talent Acquisition Manager.

DEINE BEWERBUNG

Wir freuen uns über Dein Interesse an heycar! Bitte fülle für Deine Bewerbung das Formular aus, alle mit * gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder.

Die Bereitstellung dieser Daten ist zwar grundsätzlich freiwillig. Ohne dass Sie die nicht-optionalen Daten bereitstellen, können wir das Bewerbungsverfahren aber nicht durchführen. Bitte übermitteln Sie keine Informationen, die nach dem allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz nicht verwertbar sind. Dazu zählen insbesondere direkte oder indirekte Informationen zur Rasse, ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, Alter oder sexueller Identität. Ebenfalls nicht übermittelt werden sollten Informationen zu Krankheiten, Schwangerschaft, politischen Anschauungen, philosophischen oder religiösen Überzeugungen, Mitgliedschaft in einer Gewerkschaft, körperlicher oder geistiger Gesundheit oder Sexualleben. Weiterhin bitten wir Sie davon abzusehen, Informationen zu übermitteln, die geeignet sind, Rechte Dritter (insbesondere Urheberrechte und Persönlichkeitsrechte Dritter) zu verletzen. Für den Fall, dass Sie dennoch solche Daten übermitteln, willigen Sie hiermit explizit in deren Verwendung durch uns ein. 

Bitte lade hier die für die Stelle benötigten Bewerbungsunterlagen hoch (z.B. Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnisse, Gehaltsvorstellung etc.).
Durch das Halten der CTRL-Taste auf Windows oder der CMD-Taste auf Mac können mehrere Dateien gleichzeitig für den Upload ausgewählt werden.